新都商場保潔

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

二、商場清潔服務規范

（一）著裝要求

①上崗前必須按規定著工作裝和佩帶工作證，工作裝外不得罩便衣。

②內外衣整潔，衣領、袖口保持干凈；上衣扣子扣好，不挽袖，內衣帶不外露。

③腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿肉色絲襪。

④按季節換裝，嚴禁混穿；每年

5 

月

1 

日統一換夏裝，

10 

月

1 

日統一換冬裝。

（圖）

（二）儀表要求

①

保持臉、眼、鼻、口、頸清潔，無異味。

②

頭發整潔，保持潔凈，勤剪勤修，不能將頭發染成異色。

③

女員工長發要束好，不得過肩。

④

指甲勤剪勤修，不染指甲，應刮凈胡須。

⑤

女員工打扮適度，化淡妝，不可化濃妝艷抹，不得戴耳環、項鏈及夸張飾物。

（圖）

（三）儀態要求

⒈坐姿

坐姿要舒展、

自然、

大方，

上體保持正直，

兩腳分開與肩同寬，

雙手放于大腿之

上，

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

二、商場清潔服務規范

（一）著裝要求

①上崗前必須按規定著工作裝和佩帶工作證，工作裝外不得罩便衣。

②內外衣整潔，衣領、袖口保持干凈；上衣扣子扣好，不挽袖，內衣帶不外露。

③腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿肉色絲襪。

④按季節換裝，嚴禁混穿；每年

5 

月

1 

日統一換夏裝，

10 

月

1 

日統一換冬裝。

（圖）

（二）儀表要求

①

保持臉、眼、鼻、口、頸清潔，無異味。

②

頭發整潔，保持潔凈，勤剪勤修，不能將頭發染成異色。

③

女員工長發要束好，不得過肩。

④

指甲勤剪勤修，不染指甲，應刮凈胡須。

⑤

女員工打扮適度，化淡妝，不可化濃妝艷抹，不得戴耳環、項鏈及夸張飾物。

（圖）

（三）儀態要求

⒈坐姿

坐姿要舒展、

自然、

大方，

上體保持正直，

兩腳分開與肩同寬，

雙手放于大腿之

上，

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

二、商場清潔服務規范

（一）著裝要求

①上崗前必須按規定著工作裝和佩帶工作證，工作裝外不得罩便衣。

②內外衣整潔，衣領、袖口保持干凈；上衣扣子扣好，不挽袖，內衣帶不外露。

③腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿肉色絲襪。

④按季節換裝，嚴禁混穿；每年

5 

月

1 

日統一換夏裝，

10 

月

1 

日統一換冬裝。

（圖）

（二）儀表要求

①

保持臉、眼、鼻、口、頸清潔，無異味。

②

頭發整潔，保持潔凈，勤剪勤修，不能將頭發染成異色。

③

女員工長發要束好，不得過肩。

④

指甲勤剪勤修，不染指甲，應刮凈胡須。

⑤

女員工打扮適度，化淡妝，不可化濃妝艷抹，不得戴耳環、項鏈及夸張飾物。

（圖）

（三）儀態要求

⒈坐姿

坐姿要舒展、

自然、

大方，

上體保持正直，

兩腳分開與肩同寬，

雙手放于大腿之

上，

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。

一、商場保潔服務基礎知識

（一）崗位定義

本崗位是指運用專業的設備、工具和清潔、保養藥劑，按照合理、

科學的管

理方法和清潔、

保養流程、

技術要求，

對商場公共區域的各種裝飾材料進行清潔、

保潔、保養和垃圾的

收集清運。

（二）工作范圍

工作主要為商場賣場、超市、電梯（扶梯和升降梯）

、衛生間、安全通道、

停車場等公共環

境。

（三）崗位職責

①自覺遵守清潔作業要求，服從工作安排。

②嚴格按技術流程及清潔標準對指定崗位進行清潔操作。

③正確使用、保管、保養和擺放清潔器具及藥劑。

④負責崗位的垃圾收集和清運。

⑤養成安全第一和節約水電的習慣。

⑥及時匯報和制止區域內的違規操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

（四）工作要求

①按崗位流程進行區域內清潔和保養工作。

②正確使用清潔劑和清潔工具、設備。

③嚴格按照清潔內容及標準安全作業。